IMPORTANTE: asistencia técnica en materia de calidad

El Programa para el Fomento de la Calidad de la Plataforma de ONG de Acción Social iniciará en marzo el servicio de asistencia técnica de apoyo a las ONG, que realiza cada año desde 2006 con el fin de apoyar a las ONG en la generación de las condiciones necesarias para que implanten sistemas de gestión de calidad. Este año se introduce una novedad: se apoyará, también, a las entidades que quieran obtener una certificación.

En 2010 la asistencia contará con dos modalidades:

A) Asistencia técnica a ONG para definir un plan de calidad, consistente en la delimitación, diagnóstico, planificación y acompañamiento en el desarrollo, ya sea de procesos de futura implantación de sistemas de gestión de calidad propiamente dichos o de procesos de desarrollo organizacional que permitan crear las condiciones mínimas para una gestión de calidad.

B) Asistencia técnica a ONG preparatoria para la certificación en modelos o normas de gestión de calidad, apoyo y acompañamiento a las organizaciones orientada hacia una posible certificación en la norma o modelo que cada organización seleccione.

El servicio de asistencia técnica tratará de abarcar distintos sectores y diversas Comunidades Autónomas. No tienen coste económico alguno para las organizaciones, si bien, conlleva la implicación de un equipo de trabajo durante el periodo convenido.

El plazo de recepción de solicitudes finaliza el día 24 de febrero de 2010.

Para conocer todos los detalles sobre el servicio, los requisitos exigidos a las ONG solicitantes y los formularios que deben cumplimentar, consulta los documentos adjuntos incluidos al pie de esta información.

CONVOCATORIA

FORMULARIO MODALIDAD A

FORMULARIO MODALIDAD B


Orobal inaugura sede

Orobal, una de las organizaciones de nuestra red que presta sus servicios en el Sur de la isla, inauguró en la mañana del 27 de enero su nueva sede en Los Cristianos.

En la fotografía, Ricardo Melchior, Presidente del Cabildo de Tenerife, disfruta de la visita junto a los responsables de la Asociación y otras autoridades, como por ejemplo el Alcalde del Municipio de Arona. Nuestro Coordinador también estuvo allí y pudo dirigir unas palabras de ánimo a pares, madres y jóvenes que reciben la atención de Orobal. He aquí la reseña de la noticia. Para ver el vídeo de la inauguración, pinchar aquí.

Artículo en "El Día" informa sobre la difícil situación por la que pasan muchas de las organizaciones de nuestra red



G. Maestre firma un artículo publicado en el tinerfeño periódico "El Día" el pasado 24 de enero donde se muestra la situación de muchas de las organizaciones de nuestra red de ONGs.


Recomendamos encarecidamente su lectura, pues la lamentable situación económica por la que atravesamos puede suponer el cierre de varias de las organizaciones que tan extraordinariamente han venido trabajando en favor de personas necesitadas de nuestro entorno. El artículo se puede consultar aquí.

2009, un año extraordinario para nuestra Obra Social

La Obra Social de Casinos de Tenerife repartió en 2009 418.267’35 euros entre 68 entidades de voluntariado de la isla dedicadas a ayudar a menores de edad en riesgo de exclusión social; personas mayores con necesidad de mejorar sus condiciones de vida; personas con discapacidad física, sensorial, psíquica y derivada de un trastorno mental; enfermos y toxicómanos. Esto ha supuesto una reducción de casi el 50% de la cantidad destinada a subvenciones si la comparamos con la cifra distribuida en 2008 (842.427 euros) como consecuencia de la merma en los beneficios de los que se extrae este presupuesto para ayudas sociales. Las peticiones de las asociaciones este año ascendieron a un total de 1.338.664 euros, lo que significa que pudimos atender un 30% de las necesidades solicitadas.

He aquí el listado de las organizaciones que, finalmente, recibieron nuestra ayuda:

ALDEAS INFANTILES
ASOCIACIÓN ÁMATE
ASOCIACIÓN DE CUIDADORAS Y FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER - ACUFADE
ASOCIACIÓN DE DEFICIENTES PSÍQUICOS CREVO
ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ALUMNOS NARANJOS LUZ - AFANLUZ
ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER - AFATE
ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE PARKINSON DE TENERIFE
ASOCIACIÓN DE FAMILIARES ENFERMOS PSÍQUICOS - AFES
ASOCIACIÓN DE FIBROMIALGIA DE TENERIFE - AFITEN
ASOCIACIÓN DE FOMENTO FORMACIÓN EMPLEO NORTE - AFEDES
ASOCIACIÓN DE HEMOFILIA DE TENERIFE
ASOCIACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA LOS DISCAPACITADOS
ASOCIACIÓN DE LEUCODISTROFIA
ASOCIACIÓN DE MINUSVÁLIDOS DEL SUR - AMISUR
ASOCIACIÓN DE MINUSVÁLIDOS FÍSICOS Y PSÍQUICOS DEL PUERTO - ASMIPUERTO
ASOCIACIÓN DE PADRES DE DISMINUIDOS FÍSICOS Y PSÍQUICOS OROBAL
ASOCIACIÓN DE PADRES DE PERSONAS CON AUTISMO - APANATE
ASOCIACIÓN DE REINSERCIÓN MENORES ANCHIETA
ASOCIACIÓN DE SORDOS DE TENERIFE - ASORTE
ASOCIACIÓN DOMITILA HERNÁNDEZ
ASOCIACIÓN HORIZONTE
ASOCIACIÓN KANARIA INFANCIA
ASOCIACIÓN LIBERACIÓN ANOREXIA BULIMIA DE TENERIFE - ALABENTE
ASOCIACIÓN NUEVO FUTURO
ASOCIACIÓN PADRE LARAÑA
ASOCIACIÓN PRO MINUSVÁLIDOS DEL SUR - PROMINSUR
ASOCIACIÓN TINERFEÑA DE ENFERMOS REUMÁTICOS - ASTER
ASPRONTE
ATAXIAS DEL ATLÁNTICO
CANARINA
CÁRITAS DIOCESANA DE TENERIFE
CASA DE ACOGIDA MADRE DEL REDENTOR
CASA HOGAR SAN MIGUEL - FRANCISCANOS
CASA MANOLO TORRAS - FRANCISCANOS
CASA POSADA HERMANO PEDRO - FRANCISCANOS
CENTRO DE ACOGIDA MATILDE TÉLLEZ
COMISIÓN JUSTICIA Y PAZ
COORDINADORA DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
CORAZÓN Y VIDA DE CANARIAS
CRUZ ROJA ESPAÑOLA
DIABETES DE TENERIFE
FRATERNIDAD DE LA DIVINA PROVIDENCIA
FUNDACIÓN ALEJANDRO DA SILVA
FUNDACIÓN CANARIA DE SORDOS - FUNCASOR
FUNDACIÓN CANARIA SANTUARIO DE CANDELARIA
FUNDACIÓN INTERNACIONAL O’BELÉN
FUNDACIÓN SONSOLES SORIANO
GRADO 7
HERMANAS HOSPITALARIAS DEL SAGRADO CORAZÓN - ACAMÁN
HERMANOS DE BELÉN
HOGAR SANTA GEMA – CONGREGACIÓN MARTA Y MARÍA
HOGAR SANTA RITA I
HOSPITAL DE LA INMACULADA
MOVIMIENTO POR LA PAZ, EL DESARME Y LA LIBERTAD
MUJERES, SOLIDARIDAD Y COOPERACIÓN
NUESTRA SEÑORA DEL AMPARO
OBESOS DE CANARIAS
OBRA SOCIAL LA MILAGROSA
PEQUEÑOS GRANDES LUCHADORES, PEGRAL
PROYECTO BLANCO
PROYECTO HOMBRE – FUNDACIÓN CESICA
PROYECTOS DE ACCIÓN SOCIAL DON BOSCO - PROBOSCO
QUIERO SER COMO TÚ, AYÚDAME
SAN JUAN, CENTRO PEDAGOGÍA
SAN LÁZARO – AMOR A LOS NIÑOS
SOLIDARIDAD CON MADRES SOLTERAS
TRISÓMICOS 21
UNIÓN DE AYUDA Y PROTECCIÓN A LOS AFECTADOS DEL SIDA

El reparto de subvenciones se llevó a cabo respetando el baremo que resultó de aplicar los criterios de valoración que fueron publicados en la convocatoria y en los que se puntuaba, entre otros aspectos de los proyectos presentados, el número de beneficiarios directos, cuántos de ellos se encuentran en situación de indigencia o desamparo, el número de voluntarios, la atención a personas altamente dependientes, la coordinación con otras entidades a fin de optimizar recursos o la acreditación de sistemas de control de calidad. Cabe destacar que estos criterios fueron debatidos con representantes de la Federación de Asociaciones de Discapacitados.

El Coordinador de la Obra Social visitó todas las sedes y se entrevistó con los responsables de las organizaciones a fin de conocer en profundidad sus necesidades y propuestas y de hacerles entrega en persona de la ayuda concedida a cada uno.

El hecho de puntuar la presencia de voluntarios en las organizaciones supuso un importantísimo incremento de los que se han inscrito en la Oficina del Voluntariado del Instituto de Atención Social y Sociosanitaria. Además, los departamentos de Obra Social y de Recursos Humanos cooperaron para impulsar el Programa de Voluntariado Corporativo en nuestra propia Empresa, fruto de lo cual llevamos a cabo el día 15 de marzo el I Encuentro de Entidades de Voluntariado en la sede del Casino Taoro que convocó a casi una treintena de organizaciones.

Fuimos invitados en el mes de junio a la presentación en Madrid del Observatorio de la Calidad de las Organizaciones de Voluntariado, lo que significó una magnífica oportunidad de preguntar a representantes de la Administración del Estado sobre la futura legislación sobre la implantación de estos sistemas y de comprobar que nuestra estrategia proactiva nos ha permitido ir creando una cultura de calidad en el seno de las organizaciones de nuestra red, especialmente al haber puntuado también este aspecto en nuestra convocatoria.

Hemos firmado dos importantes convenios de colaboración que nos ayudarán a servir mejor a las organizaciones de voluntariado: uno de ellos con la Oficina del Voluntariado de Tenerife, con quienes hemos cooperado, por ejemplo, en el desarrollo de un vídeo para la promoción del voluntariado en Tenerife; el otro con la empresa C-Pas. Este último nos permitirá dar información a los responsables de las organizaciones sobre las certificaciones de calidad que se pueden obtener gracias a las subvenciones de la Fundación Tripartita.

Hemos realizado un importante esfuerzo económico y estratégico a fin de fomentar la promoción de las organizaciones de voluntariado en los medios de comunicación social. Para ello se contrataron sendos espacios en El Día TV y Mírame TV, se colaboró con una sección fija en la revista “Tenerife Solidario”, el Coordinador de la Obra Social acudió a diversas entrevistas en radio y televisión (Radio y TV El Día, Mírame TV, Canarias Radio La Autonómica y Plató del Atlántico) y se mantuvo permanentemente actualizado un blog informativo en Internet en cuyo diseño contamos con la cooperación desinteresada de la empresa Mínima Compañía.

Nuestra Obra Social participó en el XII Congreso Estatal de Voluntariado que se celebró en Murcia. También estuvimos presentes las Jornadas de Puertas Abiertas de la Oficina del Voluntariado de Tenerife, en este caso impartiendo una conferencia sobre la implantación de sistemas de control de calidad. Asimismo, visitamos la Feria de Asociaciones de Voluntariado del Colegio La Salle. Finalmente, fuimos admitidos a participar en las Jornadas de Calidad del Instituto de Atención Social y Sociosanitaria celebradas en octubre, con cuyos organizadores (Unidad de Planificación) nos hemos reunido a fin de establecer líneas comunes de colaboración en pro de la acción de los voluntarios en la isla.

Cabe destacar que nuestra colaboración con la Universidad de La Laguna ha tenido como fruto, por ejemplo, la atención a diversos grupos de alumnos que han realizado investigaciones sobre la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas de Tenerife o el intercambio de ideas sobre el proyecto de curso universitario para gestores de ONL de la Fundación Luis Vives a fin de estudiar la posibilidad de modelarlo para nuestra propia Universidad.

El Coordinador de la Obra Social participado dos acciones formativas: un curso de Coach Directivo impartido por la CEOE de Tenerife y un curso de Protocolo y Habilidades Sociales impartido por Centauro Congresos de Tenerife (éste último aún en desarrollo).

De cara al año 2010 cabe destacar que hemos diseñado una veintena de líneas maestras que en estos momentos están pendientes de aprobación por el Consejo de Administración de Casinos en las que queda patente que nuestra Obra Social va mucho más allá del mero reparto de subvenciones, pues en ellas priorizamos tanto el fomento del voluntariado como la implantación de la calidad en los servicios prestados por las organizaciones que forman parte de nuestra red.