Este ha sido el Año
Europeo de la Ciudadanía, destinado a dar a conocer a cuantos vivimos en la
Unión Europea nuestros derechos y deberes. Con este espíritu, y dado que este
año tampoco hemos podido convocar concurso de subvenciones, hemos basado
nuestra actividad solidaria en reforzar cuanto nos ha sido posible las Líneas
Maestras diseñadas para seguir sirviendo de apoyo desde nuestra Responsabilidad
Social Corporativa a las organizaciones de voluntariado de nuestra isla, en
especial, como se podrá constatar a continuación, con la referida a nuestro
Programa de Empoderamiento a través de la formación. También hemos desarrollado
nuestro Programa de Trabajo en Red fomentando este tipo de interacción con
nuestros stakeholders estratégicos a fin de promocionar el voluntariado y
fortalecer así el tejido asociativo de la isla.
1. PROGRAMA DE EMPODERAMIENTO
Con este programa nos propusimos seguir proporcionando a las
organizaciones de voluntariado herramientas de coaching corporativo para
favorecer una mayor eficacia en su acción, en especial con la puesta en marcha
de acciones formativas incluidas en la programación docente de la Oficina del
Voluntariado de Tenerife y en las de las escuelas con las que hemos firmado
acuerdos de colaboración, así como en las de la Universidad de La Laguna. Cabe
destacar que parte de estas acciones las que aquí exponemos las hemos
desarrollado en tándem con facilitadores docentes de la Empresa EQUIPPO. Como
resultado de esta Línea Maestra hemos podido desarrollar con éxito las
siguientes actividades:
- En enero organizamos
la presentación en Canarias de la Escuela
de Coaching Líder-Haz-GO!, evento que tuvo lugar en la sede de Cajasiete de
Santa Cruz de Tenerife. Con esta escuela firmamos un convenio de colaboración
que nos ha permitido pasar a formar parte desde el mes de abril de su Comisión
Académica e instituir las Becas “Casinos
de Tenerife”. Gracias a esta iniciativa han podido acceder a la formación
técnica ofertada por esta entidad responsables de distintas organizaciones de
nuestra red interesados en incorporar las estrategias y herramientas del
coaching corporativo en su modus operandi. Hasta el momento hemos participado activamente
en la organización y puesta en marcha de los tres Programas de Introducción al
Coaching que Líder-Haz-GO! ha impartido en la isla y se han beneficiado de las
Becas las organizaciones Nuevo Futuro,
Esclerosis Múltiple (ATEM), Signo de Vida Tenerife y Diabetes de Tenerife (ADT), así como personal del Departamento de
Recursos Humanos de nuestra empresa.
- En virtud del
acuerdo de colaboración que firmamos con la Universidad de La Laguna hemos cooperado con el Departamento de Economía y Dirección de
Empresas con el objetivo de fomentar en el alumnado la conciencia sobre la
importancia de la Responsabilidad Social Corporativa. Esto nos ha permitido
facilitar un taller técnico sobre el
tema en abril, una segunda acción formativa en mayo ofrecida en colaboración
con la Escuela Líder-Haz-GO! cuyo contenido consistió en desarrollar una parte
del Programa “Coaching4Innovation”
diseñado y cedido por la Universidad de Valladolid, el Taller del Talento Emprendedor en el Aula para personal docente en
octubre, y en noviembre un Taller sobre
Modelo Lienzo (Model Business Canvas) como premio a los alumnos cuyos
proyectos empresariales destacaron en la Feria
de la Innovación celebrada en mayo y de cuyo jurado formamos parte.
- Impartimos dos talleres en la Oficina del Voluntariado de
Tenerife, uno sobre Comunicación en
Público en abril y otro sobre Inteligencia
Emocional en octubre, ambos valorados muy positivamente por los
participantes según los feedbacks que nos fueron remitidos.
- Hemos divulgado las
acciones docentes de la Escuela de
Formación “Delosocial” del Gabinete C-Pas a fin de informar a nuestra red
de organizaciones de voluntariado de los cursos impartidos on-line por esta
entidad. De igual modo, divulgamos en junio los cursos impartidos por la Escuela de Verano de Formasión Social
(EFS), también dependiente de este Gabinete, y que juzgamos de extraordinaria
calidad.
- El experto Roberto Cerrada impartió en Tenerife en
el mes de marzo una conferencia sobre cómo
realizar búsquedas de financiación a través de Internet y nos convertimos,
junto a Cajasiete, en su anfitrión participando en la organización del acto al
que se invitó a la totalidad de las organizaciones de nuestra red solidaria y a
los medios de comunicación de la isla.
- También en marzo se hizo
público el Plan Estratégico del III
Sector para el trienio 2013-2016 que, de inmediato, distribuimos a través
de nuestra red para que pudiese ser descargado en formato pdf vía on-line. Nos
hemos basado en dicho Plan para la planificación de nuestras Líneas Maestras de
cara al próximo año 2014.
- En junio impartimos
un Taller de Programación
Neurolingüística (PNL) para Docentes en la Delegación Diocesana de Enseñanza.
- En octubre
facilitamos un Taller de Coordinación para
Equipos de Trabajo en la Plataforma
del Voluntariado de Tenerife.
- En noviembre, y en
colaboración con la Empresa EQUIPPO, facilitamos un Taller sobre Modelo Lienzo (Model Business Canvas) a la Fundación Sonsoles Soriano.
- En lo referente a la
formación recibida por nosotros a lo largo del año cabe destacar que en el mes
de abril alcanzamos el grado de Associated
Certified Coach (ACC) por la International Coach Federation (ICF).
2. PROGRAMA DE CONCIENCIA SOLIDARIA
Esta Línea Maestra ha consistido en mantener de manera
ordinaria una comunicación fluida con la sociedad a través de la actualización asidua
de nuestra web y nuestra participación en las redes virtuales en las que
tenemos presencia, por ejemplo Facebook, generando información sobre nuestra
actividad cotidiana también en los medios de comunicación a los que hemos
tenido acceso. Como resultado hemos desarrollado específicamente las siguientes
actividades:
- En el mes de junio
comenzamos a trabajar con la cadena de televisión Canal 4 Tenerife para la puesta en marcha de la primera temporada de una serie de once
episodios titulada “Tenerife Solidario” destinada a divulgar las acciones
de las organizaciones de nuestra red en pro de las personas menos favorecidas
de la isla. Esta serie comenzó a emitirse en octubre con gran éxito de público.
Un cuadrante con las fechas de emisión y redifusión de cada uno de los
programas figura adjunto al presente informe.
- También en junio
asistimos al lanzamiento de la Plataforma
Digital Diocesana, fruto de nuestro trabajo de colaboración a lo largo de
todo el año pasado con el Plan Diocesano
de Comunicación integrado en el Plan
de Acción Pastoral de la Diócesis Nivariense.
- En septiembre fuimos entrevistados en Radio La Palma, Es
Radio Tenerife y Radio El Día con motivo de la celebración del Festival
“Viva la Vida”.
- Tal como ya se ha
indicado, a lo largo de todo el año hemos publicado casi a diario tanto en
nuestro Facebook como en el blog de nuestra Obra Social informando
a la ciudadanía de todo cuanto ha sido reseñable en el ámbito del Tercer
Sector.
- En el marco de este
Programa incluimos la publicación de nuestra Memoria de Responsabilidad Empresarial 2012.
3. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO
Tras actualizar el listado de organizaciones en
funcionamiento hemos participado en todos los encuentros solidarios convocados
en la isla de los que hemos tenido noticia (jornadas, congresos, ferias), y
hemos mantenido una presencia lo más continuada posible en la vida social de
las organizaciones de nuestra red asistiendo a actos, convocatorias y campañas,
así como una comunicación fluida con sus responsables a través de mails,
llamadas telefónicas, correos y visitas. Así, a lo largo del año han contado
con nosotros, por ejemplo, para organizar y presentar diversos festivales y entregas
de premios y reconocimientos, a saber:
- En abril, los Premios “Marcos Gutiérrez” de la Asociación de Hemofilia de Tenerife
(AHETE).
- En septiembre, el Festival “Viva la Vida” con Ángela Carrasco
en el Auditorio Adán Martín de Santa
Cruz de Tenerife organizado por Signo
de Vida Tenerife, +D2 y Mujeres con Curvas. La segunda edición de este
Festival tuvo lugar en el mes de diciembre en el Centro de Congresos del Puerto de la Cruz.
- También en
septiembre presentamos los Premios
Valores Humanos 2013.
- En diciembre, el
Cabildo contó igualmente con nosotros para entregar la XVII Edición de los Premios de la Solidaridad 2013.
- En enero
participamos en el gabinete de crisis de
Cáritas Diocesana asesorando a sus responsables sobre cómo actuar ante la
posibilidad de cierre de varios de sus servicios a causa de los recortes económicos
del Gobierno de Canarias. Gracias a estas acciones fue posible mantener abiertos
dos de los proyectos que peligraban, Lázaro
y Atacaite, lo que supuso para nosotros una enorme satisfacción personal al
saber que sus usuarios no quedarían en situación de desamparo.
- En marzo se celebró
el II All Stars de Fútbol “Isla de
Tenerife” organizado por la Asociación
de Esclerosis Múltiple (ATEM) y la Asociación
Española Contra el Cáncer (AECC). No sólo participamos activamente en la
organización del evento como socio estratégico sino que adquirimos entradas suficientes
para que el personal de nuestros Casinos y sus acompañantes pudiesen disfrutar
de una jornada de fútbol solidario con estrellas del deporte de primera
categoría nacional.
- En mayo participamos
en la Feria de la Familia y en la Feria de Cooperativas Escolares.
- En junio acudimos al
Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife para asistir a la convocatoria de una
jornada que Cruz Roja puso en marcha
para favorecer la integración social
y laboral de personas inmigrantes.
- En octubre
participamos en el I Congreso de la
Felicidad celebrado en Garachico con la ponencia “La mona que llegó a
princesa”, que fue retransmitida por Canal 4 Tenerife.
- El 17 de octubre
falleció el Rvdo. P. Jesús Mendoza, fundador de la Casa de Acogida de Candelaria y
colaborador eminente de nuestra Obra Social. Participamos en las exequias y
homenajes celebrados en su honor.
- En diciembre
acudimos al encuentro de las ONG’s de
Tenerife en la Oficina del Voluntariado con el nuevo Presidente del Cabildo
Insular, Carlos Alonso.
- Como cada año, hemos
aprovechado el envío de las Memorias de Responsabilidad Social Empresarial y de
las postales de felicitación navideña (este año encargadas nuevamente a Aldeas
Infantiles) para enviar una carta de
saluda tanto a las organizaciones como a nuestros colaboraciones.
4. FORO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Durante este año nos planteamos participar en encuentros e
intercambios de experiencias sobre voluntariado corporativo entre las empresas
tinerfeñas con planes activos de Responsabilidad Social Empresarias y colaborar
con la Fundación Insular para la Formación, el Empleo y el Desarrollo
Empresarial (FIFEDE) para generar dicha conciencia también en PYMES y
autónomos. El resultado de esta Línea Maestra ha sido el siguiente:
- En marzo firmamos un
convenio de cooperación con PRODES a
fin de facilitar con repercusión solidaria la formación a las empresas de
nuestra isla.
- En abril nos
trasladamos a Las Palmas de Gran Canaria para participar junto a nuestro
Departamento de Recursos Humanos de las IX
Jornadas de Voluntariado del Gobierno de Canarias, donde tuvimos
oportunidad de explicar en qué consisten nuestras acciones de Responsabilidad
Social Corporativa y coordinar una de sus mesas redondas.
- Desde el mes de
agosto estuvimos trabajando en la recopilación de información para solicitar la
concesión del Sello de Responsabilidad
Social Empresarial a la Consejería
Insular del Área de Acción Social, Educación, Juventud, Igualdad, Cultura y
Deportes. Dedicamos parte de nuestro tiempo a divulgar esta iniciativa
entre las empresas con las que hemos ido entrando en contacto a lo largo del
año.
- En octubre viajamos
hasta Alicante para participar en las Jornadas
de Coaching Profesional de su Cámara de Comercio donde pudimos dar
testimonio sobre cómo el Coaching Corporativo se ha convertido en una
herramienta de extraordinario poder para las organizaciones de voluntariado de
nuestra isla tras haberles facilitado el acceso a estos conocimientos a sus
responsables.
- Gracias a nuestro
acuerdo de colaboración con la Fundación
Insular para la Formación, el Empleo y el Desarrollo Empresarial (FIFEDE) y
la Empresa EQUIPPO nos fue posible
impartir dos Talleres de Networking
en los meses de junio y octubre.
- Asesoramos a las
siguientes empresas sobre cómo orientar su Responsabilidad Social Corporativa: Eternalia (agosto), Seranca y Merkastock (diciembre).
- Finalmente,
participamos en la iniciativa “Tendiendo
puentes entre empresas y ONG’s” organizada por la Federación Plataforma de ONG’s de Tenerife y la Facultad de Económicas de la Universidad,
así como por ULL Solidaria.
5. CONCLUSIÓN
A raíz de lo expuesto creemos
que quedan consolidados para el futuro nuestros Programas de Empoderamiento, de
Acompañamiento a las Entidades de Voluntariado, de Trabajo en Red y de
Conciencia Solidaria, así como el Foro de Responsabilidad Social Corporativa.
En los siguientes meses pretendemos seguir trabajando en
estas Líneas Maestras para alcanzar nuevos
niveles de excelencia en su consecución y desarrollar los programas que aún
están pendientes desde el ejercicio pasado, a saber: Programa de Juego
Solidario, de Voluntariado Corporativo y de Financiación de Gestión de Calidad.
De lo que como Coordinador doy fe.
